Nasıl Yapıyoruz ?

Hayatımızı kolaylaştıran ürünleri, en ince ayrıntısına kadar sizlere sunan, tanıtan ve evinize kadar getiren Sole; tüketicilerin en kaliteli ürüne ve ürün hakkındaki en doğru bilgiye ulaşarak dürüst, kaliteli, hesaplı ve mutlu ticaret ve alışveriş yapmalarını ilke edinmiştir.

Bizim için en temel unsur müşterilerimizi dinlemek, her an yanlarında olabilmek, şikayet ve ihtiyaçlarına anında çözüm getirebilmek, kısacası hayatlarını kolaylaştırmaktır ve O’nları mutlu etmektir.

İlkemiz kısaca; “Mutlu Ticaret, Mutlu Dünya” dır.

Bu memnuniyeti sağlamak doğrultusunda Sole tüm Dünya’da en yeni pratik ihtiyaç ürünlerini ve “As seen on TV “ ürünlerini, networkü ve Dünya’daki ticaret agent’ları aracılığı ile bulur, araştırır ve piyasa analizleri sonucunda pazar fiyat ve konumlandırma analizlerini yapar.

Türkiye iç pazarı için doğru bulduğu ürünleri tüketicilerine ulaştırmak için en ekonomik ve kaliteli şekilde üretilmesini sağlamak amacı ile uluslar arası fabrikalarda ürünlerinin üretimini gerçekleştirir. Üretim sonrası tüm zorunlu ürün testlerini, teftiş ve denetleme prosüdürlerini fabrika çıkışında gerçekleştirir. Uluslar arası zorunlu CE, ithalat ve benzeri gereksinimlikleri ve belgeleri tamamlayarak ürün ithalatlarını gerçekleştirir.

Sole ayrıca satış sonrası ve direk satış faaliyetleri sırasında da sahip olduğu Profesyonel Çağrı Merkezi ile ve uzman müşteri hizmet yetkilileri vasıtası ve teknik destek ekibi ile 7 gün 24 saat alıcılarına, müşterilerine ve son tüketicelere hizmet vermektedir.

Profosyonel Çağrı Merkezimiz ile; müşteri taleplerini değerlendirmek, ürünleriniz hakkında bilgi vermek, müşterilerimizin alışveriş süreçlerinde yaşadıkları veya karşılaşabilecekleri sorunlarını ve şikayetlerini en kolay yöntem ile çözümleyebilmek, kısacası; satış sonrasında müşterilerinizin ihtiyaç duyacağı desteği ve bizden bekledikleri “yanımdalar” duygusunu pekiştiren hizmet kalitemizi müşterilerimize sunmaktayız.

Artık Size, keyifli alışverişler dileyebiliriz….

Mutlu Ticaret, Mutlu Dünya…